Przejdź do treści

Porozmawiajmy o wsparciu

Zacznijmy
od rozmowy.

Potrzebują Państwo wsparcia w obsłudze klientów lub organizacji zgłoszeń? Prosimy opisać potrzeby. Wspólnie określimy możliwy zakres współpracy.

Godziny pracy biura nie określają dostępności wszystkich usług. Obsługę całodobową i weekendową ustalamy w ramach indywidualnych umów.

Przygotowanie do rozmowy

Wystarczy kilka
informacji na początek.

Nie potrzeba rozbudowanego briefu. Krótki opis pomoże nam lepiej zrozumieć sytuację.

W pierwszej wiadomości nie należy przesyłać haseł, danych logowania ani danych klientów.

  1. 01

    Czym zajmuje się firma?

    Jakie usługi oferuje i kto z nich korzysta.

  2. 02

    Co wymaga wsparcia?

    Pytania klientów, zgłoszenia, awarie czy administracja biura.

  3. 03

    Jak wygląda obecna obsługa?

    Kanały kontaktu, skala zadań i oczekiwane godziny dostępności.

Dane kontaktowe

DeskHelp IT

ul. Jesienna 3
63-600 Kępno

NIP 6191088456
REGON 250690710

Otwórz adres w Google Maps (nowa karta)

Już współpracujemy?

W sprawach dotyczących bieżącej obsługi prosimy korzystać z kanałów ustalonych w ramach współpracy. Pozwala to zachować właściwy obieg i priorytet zgłoszenia.

Kontakt z biurem

DOBRE WSPARCIE. DOBRA ROZMOWA.

Porozmawiajmy
o potrzebach.

Przejdź do kontaktu

Kontakt z biurem
Poniedziałek–piątek, 8:00–16:00